Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Silentpower Gemeinschaftspraxis GmbH
Yvonne Waldraff
Altstetterstrasse 121
8048 Zürich

Telefon: +41 79 570 79 79
E-Mail: info[at]silentpower.com
WebSite: https://yvonnewaldraff.com/

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie sich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf eine Datenbearbeitung Anwendung findet, berücksichtigen wir zusätzlich die entsprechenden Bestimmungen der DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Angeboten bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Angaben, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail übermitteln
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit eines Websitezugriffs
  • aufgerufene Seiten und Inhalte
  • Referrer-URL
  • Cookie- und Einwilligungsinformationen
  • Informationen über die Nutzung unserer Website
  • Daten im Zusammenhang mit Newsletter-Anmeldungen oder sonstigen Anfragen

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website
  • Kommunikation mit Interessentinnen, Interessenten, Kundinnen und Kunden
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Organisation und Durchführung unserer Angebote und Dienstleistungen
  • Versand von Informationen und Newslettern
  • Verbesserung unserer Website und unserer Angebote
  • Reichweitenmessung und statistische Auswertung
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen

5. Rechtsgrundlagen

Nach schweizerischem Datenschutzrecht bearbeiten wir Personendaten insbesondere nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Transparenz.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen:

  • Einwilligung
  • Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Wahrung berechtigter Interessen

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

7. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.

Beim Besuch der Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Informationen werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie mögliche technische Probleme oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Trotz angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei gewährleistet werden.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die von Ihnen übermittelten Nachrichten gehören.

Diese Daten geben wir grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, ausser dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen unter anderem technische Funktionen der Website, speichern Einstellungen oder helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

  • technisch notwendigen Cookies
  • funktionalen Cookies
  • Statistik- und Analyse-Cookies
  • Marketing- oder Drittanbieter-Cookies

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Cookies und Dienste erst aktiviert, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf der Website bereitgestellten Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen ändern.

Der EDÖB weist darauf hin, dass Cookies und ähnliche Technologien je nach Ausgestaltung auch der Nachverfolgung des Nutzungsverhaltens dienen können. Entsprechend wichtig ist eine transparente und kontrollierbare Einwilligung.

11. Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden auf unserer Website eine Consent- beziehungsweise Cookie-Management-Lösung.

Damit speichern wir, welche Datenschutz- und Cookie-Einstellungen Sie gewählt haben.

Dabei können unter anderem Informationen über Ihre Einwilligung, den Zeitpunkt der Entscheidung sowie technische Angaben gespeichert werden.

Diese Bearbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Auswahl technisch umzusetzen und nachweisen zu können.

12. Google Analytics

Wir können auf dieser Website Google Analytics 4 verwenden, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics ermöglicht uns, statistische Informationen über die Nutzung unserer Website auszuwerten. Dabei können unter anderem Informationen über besuchte Seiten, Aufenthaltsdauer, verwendete Geräte, Browser, Herkunft des Websitebesuchs und Interaktionen auf der Website bearbeitet werden.

Google teilt mit, dass bei Nutzenden aus der Schweiz, der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert werden. IP-Adressen werden zur Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschliessend verworfen.

Google Analytics wird auf unserer Website nur aktiviert, soweit dies gemäss unseren Cookie-Einstellungen und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zulässig ist.

Wenn Sie keine Einwilligung in Analyse-Cookies erteilen, sollen entsprechende Analytics-Tags nicht zur Analyse Ihrer Websiteaktivitäten verwendet werden.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Je nach Verarbeitung können Daten auch durch andere Google-Unternehmen oder technische Dienstleister bearbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

13. YouTube

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebettet sein.

YouTube ist ein Dienst von Google.

Wenn ein YouTube-Video geladen oder abgespielt wird, können Daten an Google beziehungsweise YouTube übermittelt werden. Dazu können insbesondere technische Geräteinformationen, IP-Adresse sowie Informationen über die Interaktion mit dem Video gehören.

Soweit möglich, verwenden wir datenschutzfreundliche Einbettungsvarianten beziehungsweise laden YouTube-Inhalte erst nach entsprechender Einwilligung.

Google bietet für eingebettete Videos einen erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com an. Dabei wird die Wiedergabe eines eingebetteten Videos laut Google nicht für die Personalisierung des Surf- oder Werbeerlebnisses verwendet.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

14. Google Fonts

Unsere Website kann Schriftarten von Google Fonts verwenden.

Soweit Google Fonts lokal auf unserem Webserver eingebunden sind, findet beim Laden der Schriftarten keine direkte Verbindung zu Google statt.

Sollten Schriftarten extern über Google geladen werden, kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können technische Daten wie insbesondere die IP-Adresse übertragen werden.

Wir empfehlen grundsätzlich eine lokale Einbindung von Webfonts, soweit dies technisch möglich ist.

16. Newsletter und Mailchimp

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen sowie weitere freiwillig angegebene Informationen.

Für den Newsletterversand können wir Mailchimp verwenden.

Mailchimp ist ein Dienst von The Rocket Science Group LLC, einem Unternehmen der Intuit-Gruppe.

Die für den Newsletter erforderlichen Daten können dabei auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Mailchimp verfügt über einen Data Processing Addendum. Für Datenübertragungen, auf die das Schweizer Datenschutzgesetz anwendbar ist, sieht Mailchimp die Verwendung der Standardvertragsklauseln mit Anpassungen an das Schweizer Datenschutzrecht vor.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt grundsätzlich freiwillig.

Sie können sich jederzeit wieder vom Newsletter abmelden. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail.

Nach einer Abmeldung werden Ihre Daten für den Newsletterversand nicht mehr verwendet, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

16. Social Media

Wir unterhalten Präsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram und Facebook.

Unsere Website kann Links zu diesen Plattformen enthalten.

Wenn es sich lediglich um normale Links handelt, werden durch den Aufruf unserer Website noch keine Daten an die jeweilige Plattform übertragen. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den jeweiligen Dienst auf.

Für die dort erfolgende Bearbeitung von Personendaten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformanbieters.

17. Facebook und Instagram

Facebook und Instagram werden von Unternehmen der Meta-Gruppe betrieben.

Für Nutzerinnen und Nutzer im europäischen Raum ist insbesondere verantwortlich:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Wenn Sie unsere Profile auf Facebook oder Instagram besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, kann Meta Personendaten bearbeiten.

Auf diese Datenbearbeitung durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.

Bitte beachten Sie deshalb zusätzlich die Datenschutzinformationen von Meta.

18. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites.

Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites sind ausschliesslich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, beim Besuch externer Websites die dortigen Datenschutzinformationen zu beachten.

19. Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung externer Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat mit angemessenem Datenschutzniveau, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Besteht kein angemessenes Datenschutzniveau, können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien eingesetzt werden.

Der EDÖB erkennt unter anderem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als mögliche Grundlage für Datenübermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau an, sofern die Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts berücksichtigt werden.

20. Auftragsbearbeiter und Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen können wir externe Anbieter einsetzen.

Diese können Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten.

Wir wählen entsprechende Dienstleister sorgfältig aus und treffen, soweit erforderlich, vertragliche Vereinbarungen zur datenschutzkonformen Bearbeitung.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder unrechtmässige Offenlegung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und bei Bedarf angepasst.

Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken kann jedoch nicht garantiert werden.

22. Rechte betroffener Personen

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz haben Sie insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.

Je nach anwendbarem Recht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Herausgabe beziehungsweise Datenübertragung
  • Recht auf Einschränkung bestimmter Bearbeitungen
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können zur Verifizierung Ihrer Identität geeignete Nachweise verlangen.

Der EDÖB weist ausdrücklich darauf hin, dass betroffene Personen insbesondere Auskunft, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung ihrer Personendaten verlangen können.

23. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

In der Schweiz ist dies:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB

Weitere Informationen finden Sie auf der Website des EDÖB.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann zusätzlich ein Beschwerderecht bei einer zuständigen europäischen Datenschutzaufsichtsbehörde bestehen.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienstleistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026